Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu

TJean (“chúng tôi”, “của chúng tôi”, “chúng ta” hoặc “TJean”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, ứng dụng di động (nếu có), mua sản phẩm hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua trang web độc lập, email, tin nhắn SMS, chương trình giới thiệu và chương trình thành viên của TJean.

Chính sách Bảo mật này tuân thủ các khuôn khổ pháp lý sau: Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2010 của Malaysia (PDPA), Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh Châu Âu (GDPR), Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California của Hoa Kỳ (CCPA), Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử của Canada (PIPEDA), cũng như các đạo luật bảo vệ dữ liệu có hiệu lực khác.

Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào với chúng tôi, bạn đồng ý với các quy trình xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng trang web của chúng tôi.

2. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và vị trí của bạn.

2.1 Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện mua hàng, đăng ký nhận email, chọn tham gia tiếp thị qua tin nhắn SMS, tham gia chương trình giới thiệu hoặc chương trình thành viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thông tin liên hệ cơ bản (tên, địa chỉ email, số điện thoại)
• Địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán
• Thông tin đăng nhập tài khoản (tên người dùng, mật khẩu, câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật)
• Thông tin giao dịch (sản phẩm đã xem, thêm vào giỏ hàng hoặc mua, lịch sử đơn hàng, hồ sơ trả hàng/đổi hàng)
• Thông tin thanh toán (chúng tôi xử lý thanh toán thông qua PayPal và không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn trực tiếp)
• Dữ liệu liên lạc (các thông tin liên lạc của bạn với chúng tôi qua email dịch vụ khách hàng, trò chuyện trực tiếp hoặc các kênh khác, phản hồi, câu trả lời khảo sát)
• Thông tin giới thiệu bạn bè (nếu bạn tham gia chương trình giới thiệu của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin của người được bạn giới thiệu)
• Ưu tiên thành viên (hạng thành viên, điểm tích lũy, lịch sử đổi thưởng)
• Thông tin đặc biệt (nếu bạn đăng ký tiếp thị qua tin nhắn SMS, chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại và hồ sơ đồng ý của bạn)

2.2 Thông tin Chúng Tôi Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập các thông tin kỹ thuật và hành vi sau đây:

• Thông tin mạng (địa chỉ IP của bạn, nhà cung cấp dịch vụ Internet, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng)
• Truy cập dữ liệu (các trang bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập, thời gian dành trên mỗi trang, từ khóa tìm kiếm, URL giới thiệu và URL thoát)</p>
• Thông tin thiết bị (loại thiết bị, ID thiết bị, bộ định danh duy nhất cho thiết bị di động, phiên bản hệ điều hành)
• Cookies và dữ liệu công nghệ theo dõi (chúng tôi sử dụng Cookies để lưu trạng thái đăng nhập, nội dung giỏ hàng và sở thích của người dùng; các thẻ web beacon và pixel để phân tích việc sử dụng trang web; các bên thứ ba như Google và Facebook cũng có thể đặt Cookies để phục vụ mục đích phân tích và quảng cáo)
• Dữ liệu hành vi (cách bạn tương tác với trang web, các đường dẫn nhấp chuột, thói quen mua sắm)

Bạn có thể từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc cấu hình chúng trên trang cài đặt quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng một số tính năng của trang web có thể không hoạt động đúng cách.

2.3 Thông tin từ các bên thứ ba

Chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin về bạn từ các nguồn sau:</p>

• Bộ xử lý thanh toán PayPal (thông tin giao dịch và dữ liệu xác minh tài khoản)
• Nhà cung cấp dịch vụ hậu cần (xác minh địa chỉ giao hàng, trạng thái giao hàng)
• Các nhà cung cấp phân tích và tiếp thị (dữ liệu sử dụng được thu thập bởi Google Analytics, Facebook Pixel)
• Các nền tảng mạng xã hội (nếu bạn đăng nhập thông qua các liên kết mạng xã hội)
• Người tham gia chương trình giới thiệu bạn bè (thông tin người giới thiệu)
• Nguồn công khai (thông tin có sẵn công khai để xác minh và phòng chống gian lận)

3. Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Như Thế Nào

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp và Cải thiện Dịch vụ

• Xử lý và thực hiện đơn hàng của bạn
• Quản lý tài khoản của bạn
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng (qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp)
• Xử lý các khoản hoàn tiền, đổi hàng hoặc yêu cầu bảo hành
• Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng của trang web
• Phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới
• Đề xuất sản phẩm

Marketing và Truyền thông

• Gửi xác nhận đơn hàng và thông báo vận chuyển
• Gửi email tiếp thị và quảng cáo (chỉ gửi cho những người dùng đã đồng ý)
• Gửi tin nhắn SMS tiếp thị (chỉ gửi cho những người dùng đã đồng ý rõ ràng)
• Hiển thị quảng cáo cá nhân hóa và tiếp thị có mục tiêu
• Đề xuất các sản phẩm và dịch vụ liên quan
• Quản lý chương trình giới thiệu và phần thưởng của chương trình thành viên

Bảo mật và Ngăn chặn gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các hoạt động độc hại
• Xác minh danh tính của bạn
• Bảo vệ tính bảo mật của các dịch vụ, mạng và người dùng của chúng tôi

Pháp lý và Tuân thủ

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng (ví dụ: lưu giữ hồ sơ kế toán và thuế)
• Phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan chính phủ, lệnh của tòa án hoặc quy trình tố tụng pháp lý
• Giải quyết các tranh chấp và thực thi Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật của chúng tôi

Phân tích và Cải tiến

• Thực hiện phân tích lưu lượng truy cập trang web
• Hiểu hành vi và sở thích của người dùng
• Cải thiện các chiến lược tiếp thị
• Kiểm tra và tối ưu hóa các tính năng của trang web
• Tạo thống kê và thông tin chuyên sâu về dịch vụ

Mục đích dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn 

• Bất kỳ xử lý nào khác dựa trên sự đồng ý cụ thể của bạn.

4. Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Như Thế Nào

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba sau đây để vận hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu của bạn theo chỉ đạo của chúng tôi và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu：</p>

• Bộ xử lý thanh toán PayPal (xử lý thanh toán, xác minh giao dịch)
• Đối tác hậu cần (giao sản phẩm, thông tin theo dõi)
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web và dịch vụ kỹ thuật (bảo trì trang web, khắc phục sự cố kỹ thuật)
• Hệ thống CRM và công cụ dịch vụ khách hàng (hỗ trợ khách hàng)
• Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email (gửi email đăng ký và thông báo)</p>
• Nhà cung cấp dịch vụ SMS (gửi tin nhắn tiếp thị)
• Nhà cung cấp phân tích Google (Google Analytics để phân tích việc sử dụng trang web)
• Mạng quảng cáo (Facebook Pixel để theo dõi và quảng cáo có mục tiêu)
• Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật dữ liệu và phòng chống gian lận

4.2 Tiết lộ thông tin pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Bắt buộc theo quy định của pháp luật hoặc các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chính phủ, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật</p>
• Để bảo vệ an toàn công cộng
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi</p>
• Để ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp

4.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Nếu TJean tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, phá sản, thanh lý hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự kiện như vậy.</p>

4.4 Sự đồng ý của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác nếu bạn đồng ý rõ ràng.</p>

4.5 Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đã được ẩn danh hoặc tổng hợp mà không xác định danh tính cá nhân của bạn nhằm mục đích tiếp thị, phân tích và cải thiện hoạt động kinh doanh.</p>

4.6 Chúng Tôi Không Bán Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

TJean không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba để đổi lấy tiền hoặc lợi ích có giá trị khác. Tuy nhiên, theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng California (CCPA) và các đạo luật bảo vệ dữ liệu khác, việc chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các mạng quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ phân tích nhằm mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu và phân tích có thể được coi là một “việc bán” hoặc “việc chia sẻ”. Nếu bạn là cư dân của Hoa Kỳ, California hoặc các khu vực áp dụng khác, bạn có quyền từ chối việc chia sẻ dữ liệu như vậy.

5. Cookie và các công nghệ theo dõi trực tuyến

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng Cookie, thẻ web, thẻ pixel và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi cũng như trên các trang web khác. Các công nghệ này được sử dụng cho các mục đích sau:</p>

• Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ hàng của bạn
• Nhớ lại sở thích của bạn
• Phân tích việc sử dụng trang web
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Cung cấp nội dung cá nhân hóa và quảng cáo nhắm mục tiêu
• Cải thiện chức năng của trang web

Loại cookie

• Cookies phiên làm việc: Được sử dụng cho các chức năng cơ bản của trang web, sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt của mình</p>
• Cookies bền vững: Được sử dụng để ghi nhớ sở thích và thông tin đăng nhập của bạn</p>
• Cookies của bên thứ ba: Được đặt bởi Google Analytics và Facebook Pixel để phân tích và theo dõi quảng cáo

Bạn có thể từ chối tất cả Cookie hoặc được cảnh báo khi các Cookie cụ thể đang được gửi thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc từ chối Cookie có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số tính năng của trang web.

Nếu bạn ở trong EU hoặc các khu vực khác yêu cầu sự đồng ý để sử dụng Cookie, chúng tôi sẽ hiển thị thanh thông báo Cookie trong lần truy cập đầu tiên của bạn, cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối các Cookie không thiết yếu.</p>

5.1 Google Analytics

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích lưu lượng truy cập và cách sử dụng trang web. Google có thể sử dụng dữ liệu này theo Chính sách Riêng tư của mình. Bạn có thể từ chối tham gia bằng cách:

• Tải xuống phần tiện ích mở rộng trình duyệt để hủy chọn Google Analytics
• Bật tín hiệu "Không theo dõi" trong trình duyệt của bạn</p>
• Để biết thêm thông tin: https://policies.google.com/privacy

5.2 Pixel của Facebook và Quảng cáo Nhắm mục tiêu

Chúng tôi sử dụng Facebook Pixel để hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu trên Facebook và Instagram. Điều này thu thập dữ liệu về hoạt động duyệt web của bạn. Bạn có thể quản lý tùy chọn quảng cáo hoặc hủy đăng ký thông qua cài đặt quảng cáo Facebook của mình.</p>

Để biết thêm thông tin: https://www.facebook.com/privacy/explanation

5.3 Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC)

Nếu trình duyệt hoặc thiết bị của bạn gửi tín hiệu Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC), chúng tôi sẽ tự động coi đây là việc từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu và việc bán dữ liệu.</p>

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, vật lý và kỹ thuật đạt tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS để bảo vệ việc truyền dữ liệu
• Máy chủ và cơ sở dữ liệu an toàn
• Điều khiển quyền truy cập của nhân viên và các thỏa thuận bảo mật
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và quét lỗ hổng
• Thông tin thanh toán được xử lý bởi PayPal, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS

Tuy nhiên, việc truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử không đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của bạn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm hoặc thông tin đã bị truy cập mà không được phép, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức tại tjeanvip@gmail.com

7. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian khác nhau tùy thuộc vào loại thông tin và mục đích sử dụng:

• Dữ liệu mua hàng và đặt hàng: Được lưu giữ trong 5 năm để tuân thủ các quy định về thuế và kế toán, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
• Dữ liệu đăng ký email: Dữ liệu người đăng ký đang hoạt động được lưu giữ cho đến khi bạn hủy đăng ký, sau đó sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
• Dữ liệu tiếp thị qua SMS: Dừng ngay lập tức khi người dùng hủy đăng ký, lưu hồ sơ lưu trữ để tuân thủ trong thời gian tối đa 2 năm.
• Thông tin tài khoản: Tài khoản đang hoạt động được giữ lại để cung cấp dịch vụ; sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
• Dữ liệu sử dụng trang web và Cookie: Thông thường được lưu giữ trong 12 tháng; dữ liệu Google Analytics sẽ bị xóa tự động theo chính sách lưu trữ của Google.
• Dữ liệu chương trình giới thiệu và thành viên: Được lưu giữ cho đến khi chương trình kết thúc hoặc trong vòng 3 năm để xử lý các phần thưởng và tranh chấp.
• Dữ liệu pháp lý và phòng chống gian lận: Được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hoặc để ngăn chặn gian lận và bảo vệ an ninh.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Máy chủ của TJean và một số nhà cung cấp dịch vụ nhất định (ví dụ: PayPal, Google, Facebook) có thể được đặt tại Malaysia, Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Điều này có nghĩa là thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ trên hoặc xử lý bởi các máy chủ tại những quốc gia này. Luật bảo vệ dữ liệu của các quốc gia này có thể khác với luật bảo vệ dữ liệu tại quốc gia của bạn.

Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý với các việc chuyển dữ liệu quốc tế như vậy. Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp nhằm đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ đầy đủ. Đối với việc chuyển dữ liệu từ EU và Vương quốc Anh, chúng tôi dựa vào Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các cơ chế chuyển dữ liệu khác được GDPR công nhận. Đối với các khu vực khác, chúng tôi đảm bảo các nhà cung cấp dịch vụ áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp.</p>

9. Quyền Riêng tư Của Bạn

Theo các luật bảo vệ dữ liệu có hiệu lực, bạn có thể được hưởng các quyền sau đây. Các quyền này có thể khác nhau tùy theo khu vực, nhưng chúng tôi cam kết tôn trọng chúng ở mức tối đa có thể:

9.1 Quyền truy cập và thông tin 

Bạn có quyền yêu cầu thông tin về toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm các mục đích thu thập, sử dụng và chia sẻ, cũng như các danh mục nguồn dữ liệu và các bên nhận thông tin.

9.2 Quyền yêu cầu chỉnh sửa 

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc chưa đầy đủ mà chúng tôi lưu giữ về bạn.</p>

9.3 Quyền xóa dữ liệu (Quyền được lãng quên) 

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi bạn rút lại sự đồng ý, thông tin đó không còn cần thiết nữa hoặc bạn phản đối. Tuy nhiên, chúng tôi có thể không thể xóa thông tin nếu việc lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ thuế) hoặc phòng vệ hợp pháp áp dụng.</p>

9.4 Quyền được chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận bản sao thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi dưới dạng định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, cũng như quyền truyền thông tin đó cho một bộ điều khiển khác.</p>

9.5 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối hoạt động tiếp thị và quảng cáo nhắm mục tiêu. Bạn có thể hủy đăng ký các thông tin tiếp thị ngay lập tức bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong bất kỳ email tiếp thị nào.</p>

9.6 Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn phản bác tính chính xác của thông tin), bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình.

9.7 Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bạn rút lại.

9.8 Quyền phản đối việc ra quyết định tự động</p>

Bạn có quyền phản đối các quyết định dựa hoàn toàn trên xử lý tự động (bao gồm cả việc lập hồ sơ) gây ra những hậu quả pháp lý quan trọng hoặc tương tự đối với bạn.

9.9 Quyền khiếu nại

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm các luật bảo vệ dữ liệu có hiệu lực, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

9.10 Thực hiện các quyền của Bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới tjeanvip@gmail.com bao gồm: quyền cụ thể mà bạn muốn thực hiện, họ tên đầy đủ và thông tin tài khoản của bạn, cũng như bất kỳ thông tin cụ thể nào hỗ trợ yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khoảng thời gian theo quy định của pháp luật hiện hành (thường là 30–45 ngày).

10. Tiếp thị qua SMS và Chương trình giới thiệu bạn bè

10.1 Tiếp thị qua SMS

Nếu bạn đăng ký chương trình tiếp thị qua tin nhắn SMS của chúng tôi, bạn đồng ý rõ ràng rằng mình sẽ nhận các tin nhắn tiếp thị từ chúng tôi thông qua tin nhắn văn bản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách trả lời “STOP”, “END”, “CANCEL” hoặc “UNSUBSCRIBE” cho bất kỳ tin nhắn văn bản nào.</p>

10.2 Chương trình giới thiệu

Nếu bạn tham gia chương trình giới thiệu của chúng tôi, bạn có thể nhận được các mã giảm giá hoặc phần thưởng khác. Chúng tôi thu thập thông tin về người giới thiệu và người được giới thiệu.

10.3 Chương trình Thành viên

Nếu bạn tham gia chương trình thành viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập và quản lý cấp độ thành viên, số điểm hiện có, lịch sử giao dịch và hồ sơ đổi thưởng của bạn.</p>

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu phát hiện rằng mình đã thu thập thông tin từ một trẻ em dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện các bước để xóa thông tin đó. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận ra rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức tại: tjeanvip@gmail.com.

12. Trang web và liên kết của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật, tính bảo mật hoặc nội dung của các trang web của bên thứ ba.</p>

13. Thông tin thanh toán

Chúng tôi xử lý tất cả các khoản thanh toán thông qua PayPal. Chúng tôi không lưu trữ, xử lý hoặc quản lý trực tiếp số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Toàn bộ thông tin thanh toán được cung cấp trực tiếp cho PayPal, và việc xử lý dữ liệu của PayPal tuân theo Chính sách Bảo mật của họ. PayPal tuân thủ Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI-DSS), do các thương hiệu như Visa, Mastercard, American Express và Discover quản lý.</p> 

Để biết thêm thông tin về các thực tiễn bảo mật quyền riêng tư của PayPal, vui lòng truy cập: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch thanh toán.

14. Các lựa chọn về truyền thông tiếp thị

14.1 Giao tiếp qua email

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào. Ngay cả khi bạn hủy đăng ký nhận email tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các email giao dịch liên quan đến tài khoản, đơn hàng hoặc chế độ bảo hành của bạn.

14.2 Tiếp thị qua SMS

Chúng tôi chỉ gửi tin nhắn tiếp thị qua SMS cho những người dùng đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể hủy đăng ký bằng cách trả lời “STOP”, “END” hoặc “CANCEL” cho bất kỳ tin nhắn văn bản nào.

14.3 Các lựa chọn quảng cáo có mục tiêu

Bạn có thể quản lý tùy chọn quảng cáo được nhắm mục tiêu của mình bằng cách:

• Truy cập cài đặt tài khoản Facebook và Google của bạn
• Bật tín hiệu "Không theo dõi" trong trình duyệt của bạn</p>
• Tải xuống công cụ AppChoices của Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số
• Sử dụng công cụ từ chối tham gia của Sáng kiến Quảng cáo Mạng tại http://optout.networkadvertising.org

15. Thông báo về Bảo mật và Tiết lộ Lỗ hổng

Nếu một sự vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ nhanh chóng hành động nhằm hạn chế thiệt hại và bảo vệ thông tin của bạn.

16. Cập nhật và Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này từ thời gian này sang thời gian khác. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm đăng tải, và chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” trên trang này. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc bằng thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi trước khi các thay đổi đó có hiệu lực.</p>

17. Tín hiệu “Không Theo dõi”

Chúng tôi không hỗ trợ tín hiệu trình duyệt “Không Theo dõi”. Tuy nhiên, chúng tôi hỗ trợ tín hiệu Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC) – nếu bạn bật GPC, chúng tôi sẽ coi đó là việc từ chối bán dữ liệu và quảng cáo được nhắm mục tiêu.</p>

18. Khả năng truy cập và cách lấy Chính sách Quyền riêng tư này

Nếu bạn bị khuyết tật và không thể truy cập Chính sách Bảo mật này trên mạng một cách hiệu quả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận bản sao ở định dạng thay thế.

19. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện các quyền bảo vệ quyền riêng tư của mình, có mối quan ngại về các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi hoặc muốn báo cáo một vi phạm quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: Email: tjeanvip@gmail.com

20. Quyền Riêng Tư Theo Khu Vực

20.1 EU/EEA (GDPR)

Nếu bạn là cư dân của EU hoặc EEA, GDPR trao cho bạn các quyền được nêu trong Mục 9 của chính sách này.

20.2 California (CCPA) và các tiểu bang Hoa Kỳ khác

Nếu bạn là cư dân của California hoặc các tiểu bang Hoa Kỳ áp dụng khác, bạn có quyền biết dữ liệu nào chúng tôi thu thập, xóa dữ liệu và từ chối việc bán/chia sẻ dữ liệu. Bạn có quyền từ chối thông qua trang lựa chọn quyền riêng tư của chúng tôi.

20.3 Canada (PIPEDA)

Nếu bạn là cư dân Canada, Đạo luật PIPEDA trao cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.</p>

20.4 Malaysia (PDPA)

Nếu bạn là cư dân Malaysia, chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2010. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình.

20.5 Các khu vực Đông Nam Á khác

Chúng tôi tuân thủ tất cả các luật bảo vệ dữ liệu có hiệu lực tại Đông Nam Á, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan, Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Singapore, Luật Công nghệ Thông tin của Việt Nam và Đạo luật Riêng tư Dữ liệu của Philippines.

21. Cập nhật lần cuối

Cập nhật lần cuối: Tháng Tư năm 2025. 

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày nêu trên. Mọi phiên bản trước đây của chính sách này đều bị hủy bỏ và thay thế bởi phiên bản này.